Sáng kiến kinh nghiệm Một số kinh nghiệm trong công tác chỉ đạo dạy học trực tuyến, dạy học qua Internet

 ỦY BAN NHÂN DÂN QUẬN LONG BIÊN
 TRƯỜNG TIỂU HỌC PHÚC ĐỒNG
 ----------------------
 SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM
MỘT SỐ KINH NGHIỆM TRONG CÔNG TÁC CHỈ ĐẠO 
 DẠY HỌC TRỰC TUYẾN, DẠY HỌC QUA INTERNET
 Lĩnh vực : Quản lí
 Cấp học: Tiểu học
 Họ và tên : Đinh Thị Thoa
 Chức vụ : Hiệu trưởng
 Số điện thoại : 0983900968
 Đơn vị công tác : Trường Tiểu học Phúc Đồng -
 Quận Long Biên - Hà Nội 
 Long Biên, tháng 4/2021 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
 GV Giáo viên
 HS Học sinh
 PH Phụ huynh
 CMHS Cha mẹ học sinh
 BGH Ban giám hiệu
 BP Biện pháp
 KN Kĩ năng
 PPDH Phương pháp dạy học
 TT Trực tuyến
 NL Năng lực
 GD Giáo dục
GD&ĐT Giáo dục và Đào tạo
 HĐ Hoạt động
 CNTT Công nghệ thông tin
 GDPT Giáo dục phổ thông
 CSGD Cơ sở giáo dục
 QTDH Quá trình dạy học
 KHDH Kế hoạch dạy học
 CM Chuyên môn
 TKB Thời khóa biểu
 BP Biện pháp
 BGĐT Bài giảng điện tử
 CBGV Cán bộ giáo viên
 SGK Sách giáo khoa
 KQHT Kết quả học tập 3/ 13
 II. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ
 1. Cơ sở lý luận về dạy học trực tuyến, dạy học từ xa
 1.1. Cơ sở lý luận:
 Theo thông tư 09/2021/TT-BGD ĐT ngày 30/3/2021 của Bộ GD&ĐT về 
quản 
lý và tổ chức dạy học TT trong cơ sở GDPT và CSGD thường xuyên có nói rõ: 
 a. Hệ thống dạy học TT là hệ thống phần mềm dạy học TT và
hạ tầng CNTT (sau đây gọi chung là hạ tầng kỹ thuật dạy học TT) cho phép 
quản lý
và tổ chức dạy học thông qua môi trường Internet, bao gồm: phần mềm tổ chức 
dạy học TT; hệ thống quản lý học tập TT; hệ thống quản lý nội dung học tập TT.
 b. Dạy học TT là HĐ dạy học được tổ chức thực hiện trên hệ thống dạy học 
TT.
 c. Dạy học TT hỗ trợ dạy học trực tiếp tại cơ sở GDPT là hình thức dạy 
học TT thực hiện một phần nội dung bài học hoặc chủ đề trong chương trình 
GDPT để hỗ trợ dạy học trực tiếp bài học hoặc chủ đề đó tại cơ sở GDPT.
 d. Dạy học TT thay thế dạy học trực tiếp tại cơ sở GDPT là hình thức dạy 
học TT thực hiện toàn bộ nội dung bài học hoặc chủ đề trong chương trình 
GDPT để thay thế dạy học trực tiếp bài học hoặc chủ đề đó tại cơ sở GDPT.
 1.2. Các hình thức dạy học trực tuyến:
 Dạy học TT hỗ trợ dạy học trực tiếp. Theo đó, GV có thể cung cấp tài liệu, 
học liệu, giao nhiệm vụ và giám sát, hướng dẫn HS tự học, chuẩn bị cho các HĐ 
dạy học trực tiếp.
 Dạy học TT thay thế một phần quá trình dạy học trực tiếp. Lúc này, GV 
giao cho HS một số nội dung tự học ở nhà để tăng thời gian luyện tập, thực 
hành, trải nghiệm làm việc nhóm, thảo luận khi HS ở trường. 5/ 13
 Khả năng ứng dụng CNTT, sử dụng các phần mềm học TT vào dạy học ở 
nhiều GV còn hạn chế, chưa thông thạo đặc biệt khó khăn với HS lớp 1. 
 Một số HS hoàn cảnh, điều kiện CSVC của gia đình không cho phép sẽ chi 
phối nhiều đến việc học TT. 
 Học TT nên việc quản lý nề nếp, ý thức học tập của HS không trực tiếp, HS 
chưa chủ động, tích cực học tập sẽ ảnh hưởng đến kết quả của HS.
 Dạy học TT, GV chủ yếu là thực hiện bài giảng một chiều, HS tiếp nhận 
qua mạng, qua các phương tiện, sự tương tác cần thông qua hệ thống câu hỏi, 
bài tập sau đó. Điều này, sẽ ảnh hưởng đến chất lượng bài giảng.
 3. Một số biện pháp đã triển khai:
 3.1. Biện pháp 1: Công tác chỉ đạo, điều hành của BGH
 BGH nghiên cứu, bám sát văn bản hướng dẫn của các cấp, trên cơ sở lấy ý 
kiến các tổ CM xây dựng, triển khai KH dạy học qua Internet, TT của nhà 
trường đảm bảo đủ cơ cấu số tiết, TKB kì II các khối lớp để hoàn thành nội dung 
năm học đúng thời gian quy định. Bố trí thời gian dạy TT khoa học, hợp lý.
 Chỉ đạo Tổ CM lựa chọn hình thức dạy học TT hay gửi video bài dạy phù 
hợp với các bài, các môn, phân công GV xây dựng các tiết dạy, cùng nhau trao 
đổi, góp ý, chỉnh sửa để có bài dạy chất lượng nhất. BGH chỉ đạo GV xây dựng 
những quy định về dạy và học TT để GV, HS thực hiện trong đó rõ trách nhiệm 
của HS khi tham gia lớp học TT. 
 Trước khi GV tổ chức thực hiện các giờ học TT, BGH phân công kiểm 
duyệt nội dung các TTCM: Hiệu trưởng khối 4, 5 và bộ môn; Phó hiệu trưởng 
khối 1,2,3. Đối với GV mới, chưa có kinh nghiệm chuyên môn, BGH yêu cầu 
GV trình bày cho TTCM trước khi dạy. 
 Công tác giám sát việc dạy học TT được BGH thường xuyên kiểm tra 
thông qua dự giờ GV dạy để tư vấn, rút kinh nghiệm.
 3.2. Biện pháp 2: Nâng cao nhận thức cho CBGVNV, CMHS
 Để dạy học TT đạt mục tiêu đề ra “Cần nỗ lực của thầy, ý thức của trò, hỗ 
trợ của CMHS”. Do đó, yếu tố đầu tiên là về nhận thức có nhận thức đúng mới 7/ 13
 Kỹ năng sử dụng CNTT: Đây là KN quan trọng quyết định sự thành công 
của dạy học TT. Là năm thứ hai GV sử dụng phần mềm Zoom để dạy học nên 1 
số GV sử dụng khá thành thạo. Bên cạnh đó, còn 1 số GV mới, GV cao tuổi việc 
ứng dụng CNTT vào dạy học còn hạn chế nên ngay đầu năm học BGH đã mời 
chuyên gia về tập huấn CNTT trong đó có nội dung tìm hiểu sâu về phần mềm 
dạy học qua Zoom: hướng dẫn tải phần mềm, cài đặt, cách đặt lịch, tạo một lớp 
học trực tuyến, các chức năng của Zoom, cách sử dụng các chức năng.
Schedule a Meeting : Cách đặt lịch và thiết lập thông số cho một lớp học 
Start a meeting : Tạo một lớp học trực tuyến
Invite : Copy đường truyền, ID, mật khẩu; mời HS tham gia lớp 
Participants : Quản lý HS trong lớp, điểm danh, duyệt cho HS vào lớp 
Share screen : Chia sẻ màn hình, giáo án điện tử, video cho mọi người
Whiteboard : Bảng trắng để GV, HS viết, vẽ trực tiếp như học trên lớp
Breakout rooms : Chia nhóm để HS làm việc, thảo luận nhóm
Raise your hand : HS ra hiệu, giơ tay khi muốn phát biểu hoặc trả lời.
Speaker View : Xem Webcam của HS khi các con học tập
All mute- Unmute : Tắt, bật micro khi học để tránh HS nói chuyện và tạp âm
Zoom group chat : HS nhắn tin trao đổi với cô và các bạn 
Record video : Ghi hình nội dung buổi học
Share link : Chia sẻ video buổi học với những HS không thể tham gia
 Khi bồi dưỡng CNTT, chúng tôi yêu cầu giảng viên giới thiệu và hướng 
dẫn GV có kĩ năng CNTT tốt sử dụng một số các trang Web, phần mềm hỗ trợ 
dạy trực tuyến như: Class Dojo, New Kahoot, Quiz - Quizizz, để điểm danh, 
tổ chức trò chơi, thiết kế bài tập TT tạo không khí hào hứng học tập. 
 CBGVNV tham gia tập huấn CNTT
 Kỹ năng tổ chức lớp học trực tuyến: Trong quá trình dạy học TT, tôi cũng 
lưu ý GV một số nội dung sau:
 GV cần tổ chức các HĐ phong phú, đa dạng để tránh HS nhàm chán.
 Tạo sự chủ động từ cả hai phía: HS, cần xác định rõ mục tiêu tham gia, 
thiết lập cho mình thói quen tập trung, tham gia bài học đúng giờ, tự ghi chép để 9/ 13
 Start Video: Bật/Tắt camera/webcam.
 Security: Thiết lập các tính năng bảo mật như: bật phòng chờ để duyệt vào 
phòng, cho phép người tham gia có thể chia sẻ màn hình hoặc chat.
 Manage Participant: Quản lý người tham gia phòng học. 
 Share Screen: Chia sẻ màn hình.
 Chat: Gửi tin nhắn.
 Record: Ghi lại video buổi học trên Zoom.
 Reactions: Gửi biểu tượng cảm xúc.
 End Meeting: Kết thúc buổi học.
 3.5. Biện pháp 5: Chỉ đạo GV hướng dẫn CMHS, HS một số kỹ năng sử 
dụng phần mềm Zoom và một số nội dung phối hợp khi tham gia học trực 
tuyến.
 Trước khi tổ chức dạy TT, tôi chỉ đạo GV gửi tới CMHS phần mềm, video 
hướng dẫn cài đặt, sử dụng các chức năng của Zoom khi học online. GV tổ chức 
buổi họp TT để hướng dẫn lại các thao tác, chức năng cũng như giải đáp các vấn 
đề vướng mắc của HS, CMHS. Ngoài ra, GVCN phổ biến tới CMHS, HS một số 
quy định cần tuân thủ khi học TT nên chất lượng các buổi học TT luôn được 
đảm bảo. 
 3.5.1. Đối với CMHS:
 - Chuẩn bị máy tính, Lap-top, mạng Internet, cài đặt phần mềm.
 - Lựa chọn môi trường học phù hợp: Đây được coi là điều kiện tiên quyết: 
môi trường yên tĩnh, thoải mái sẽ giúp con tập trung hoàn toàn vào bài giảng, 
tạo cảm hứng cho con và thúc đẩy quá trình tiếp nhận thông tin, tiếp thu kiến 
thức nhanh hơn.
 - Đọc qua sách trước khi vào bài giảng: Trước khi bắt đầu bài học, PH 
hướng dẫn con đọc trước SGK để nắm sơ qua những kiến thức mới giúp các con 
theo dõi bài giảng một cách trôi chảy, lưu loát và dễ dàng ghi nhớ kiến thức hơn.
 - Học đi đôi với hành: song song với việc học TT, PH nên giúp con tìm 
kho bài tập để ôn lại kiến thức vừa học, cũng như củng cố và rèn luyện KN giải 
bài.
 - Nhanh chóng phản hồi khi không hiểu: PH hướng dẫn con phản hồi lại 
những gì còn thắc mắc khi học TT cho GV. 
 - Tạo ra ý thức tự học cho con: Một điều rất quan trọng khi học TT là giáo 
dục con phải có tinh thần tự học và ý thức học. Bởi khi không có sự giám sát của 
ai, con có thể học với tâm thế chủ quan, không nghiêm túc. Điều này cũng giúp 
cho
việc học tập trở nên đơn giản, thoải mái và tăng thêm hứng thú. 11/ 13
 4. Hiệu quả áp dụng các biện pháp 
 Trong quá trình chỉ đạo CM, tôi đã áp dụng các BP trên góp phần nâng cao 
chất lượng các buổi học trực tuyến ở khối 4-5. Để thấy rõ kết quả, tôi đã so sánh 
ở thời điểm trước và sau khi áp dụng các BP với cùng tiêu chí đánh giá: 
 Năm học Năm học 
 Tiêu chí
 2019 - 2020 2020 - 2021
 1. Tỉ lệ GV tham gia dạy học TT 77% 95%
 2. KHDH được thực đúng thời gian và TKB 90% 100%
 3. GV sử dụng ứng dụng Zoom, các phần mềm 85% 95%
 khác đáp ứng yêu cầu dạy học TT
 4. Tỉ lệ HS tham gia học các buổi học TT 75% 96%
 5. Kết quả nhớ, hiểu và vận dụng kiến thức qua 85% 95%
 bài tập, bài kiểm tra
 6. Không khí buổi học Ít sôi nổi Sôi nổi
 7. Mức độ hài lòng của HS, CMHS Bình thường Yêu thích 13/ 13
TT BGH cần đồng hành cùng GV để có biện pháp quyết liệt, tư vấn kịp thời để 
tháo gỡ khó khăn, động viên, nhân rộng GV làm tốt; Hỗ trợ, tạo điều kiện cho 
GV có đủ hạ tầng CNTT để thực hiện tốt dạy học TT. 
 Đối với GV: cần say mê học hỏi, nâng cao trình độ CNTT, nghiệp vụ CM, 
vận dụng linh hoạt các phần mềm linh hoạt, sáng tạo trong QTDH.
 Đối với CMHS:
 Xây dựng và giữ vững tinh thần tự giác, có động lực phấn đấu trong học 
tập 
 Chuẩn bị cho con không gian học tập tốt.
 Xác định mục tiêu, lên kế hoạch học tập rõ ràng.
 Khuyến khích con tương tác với GV và bạn học bằng trao đổi, thảo luận và
đặt câu hỏi.
 Tích cực ghi chép đầy đủ và đọc lại sau mỗi buổi học
 Luyện tập sau bài học
 Luôn có một thể lực tốt để việc học tập hiệu quả hơn
 3. Đề xuất, kiến nghị:
 Đề nghị các cấp quản lí giáo dục tiếp tục: 
 - Đầu tư CSVC, máy móc hiện đại cho các trường học, GV
 - Cung cấp và giới thiệu các phần mềm mới áp dụng hiệu quả trong công 
tác quản lí, dạy học TT.